FAQ Supplier
Bahay / FAQ
Mga Madalas Itanong
  • Ikaw ba ay isang tagagawa o isang kumpanya ng kalakalan?

    Q: Ikaw ba ay isang tagagawa o isang kumpanya ng kalakalan?

    A: Kami ay isang propesyonal na tagagawa ng cable. Mula noong 2012, nakatuon kami sa R&D at produksyon ng mga wire at cable. Sa aming pinagsama-samang production base at R&D team sa Zhejiang, China, pinapanatili namin ang ganap na kontrol sa kalidad ng produkto, gastos, at mga iskedyul ng paghahatid mula sa pinagmulan.
  • Paano mo matitiyak ang kalidad ng iyong produkto?

    Q: Paano mo matitiyak ang kalidad ng iyong produkto?

    A: Ang aming pangunahing katiyakan ay nakasalalay sa isang mahigpit na end-to-end na sistema ng pamamahala. Ang pabrika ay mayroong mga internasyonal na sertipikasyon para sa ISO 9001 (Kalidad), ISO 14001 (Kapaligiran), at ISO 45001 (Kalusugan at Kaligtasan sa Trabaho). Lubos naming nauunawaan at mahigpit naming sinusunod ang mga pamantayan at regulasyon sa pag-access sa rehiyon, tinitiyak na nakakatugon ang mga produkto sa mga internasyonal na pamantayan, mga panrehiyong sertipikasyon, at mga partikular na kinakailangan ng proyekto mula sa disenyo hanggang sa paghahatid.
  • Maaari ba kaming bumisita sa iyong pabrika?

    Q: Maaari ba kaming bumisita sa iyong pabrika?

    A: Ganap! Malugod naming tinatanggap ang mga potensyal na kliyente at kasosyo na bumisita sa aming pabrika. Mangyaring mag-iskedyul ng appointment nang maaga upang makapag-ayos kami ng mga propesyonal na staff sa pagtanggap at mga teknikal na presentasyon.
  • Kasama ba sa presyo ang lahat ng singil?

    Q: Kasama ba sa presyo ang lahat ng singil?

    A: Ang mga presyong ipinapakita online ay karaniwang para sa sanggunian. Ang huling panipi ay ibabatay sa eksaktong dami, mga detalye, packaging, mga tuntunin sa kalakalan, at patutunguhan. Magbibigay kami ng malinaw at detalyadong proforma invoice.
  • Anong mga paraan ng pagbabayad ang tinatanggap mo?

    Q: Anong mga paraan ng pagbabayad ang tinatanggap mo?

    A: Sinusuportahan namin ang maraming secure na paraan ng pagbabayad, kabilang ang T/T (Bank Transfer), L/C (Letter of Credit). Lilinawin ang mga partikular na tuntunin sa proforma invoice at kontrata.
  • Ano ang iyong lead time?

    Q: Ano ang iyong lead time?

    A: Ang lead time ay depende sa pagiging kumplikado at dami ng order. Ang mga karaniwang item ay mas mabilis, habang ang mga custom na produkto ay nangangailangan ng isang makatwirang ikot ng produksyon. Kukumpirmahin namin ang eksaktong timeline ng paghahatid sa pagkumpirma ng order.
  • Kaya mo ba ang pagpapadala at customs clearance?

    Q: Kaya mo ba ang pagpapadala at customs clearance?

    A: Oo, kaya natin. Sa malawak na karanasan sa pag-export, maaari naming ayusin ang pagpapadala sa pamamagitan ng mga mapagkakatiwalaang partner batay sa iyong mga pangangailangan at mag-alok ng mga door-to-door logistic na solusyon kabilang ang mga tuntunin ng DAP at DDP.
  • Ano ang iyong patakaran sa warranty?

    Q: Ano ang iyong patakaran sa warranty?

    A: Nagbibigay kami ng komprehensibong warranty para sa aming mga produkto. Sa panahon ng warranty, anumang kumpirmadong isyu na magmumula sa pagmamanupaktura o mga materyales ay tutugunan sa pamamagitan ng pagkumpuni, pagpapalit, at patuloy na teknikal na suporta.
  • Nagbibigay ka ba ng teknikal na dokumentasyon o gabay sa pag-install?

    Q: Nagbibigay ka ba ng teknikal na dokumentasyon o gabay sa pag-install?

    A: Talagang. Ang detalyadong teknikal na dokumentasyon ay kasama ng bawat kargamento. Para sa mga kumplikadong proyekto, maaari kaming magbigay ng remote o on-site na teknikal na suporta (mga tuntuning dapat pag-usapan).